Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi rr89

PT. Inovasi Nusantara Digital, sebagai penyedia platform rr89 (“Kami”, “rr89”), berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda sehubungan dengan penggunaan Anda atas situs web, aplikasi, dan layanan kami (secara kolektif disebut “Layanan”). Dengan menggunakan Layanan rr89, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi

  Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, menghubungi dukungan pelanggan, atau berinteraksi dengan Layanan kami. Informasi ini dapat meliputi:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi pembayaran (jika Anda melakukan pembelian, namun kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung; ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman)
  • Data demografi (misalnya, usia, jenis kelamin, preferensi, jika Anda memilih untuk memberikannya)
  • Informasi lain yang Anda berikan secara langsung kepada kami.

• Informasi Non-Pribadi atau Teknis

  Ini adalah informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda. Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengakses dan menggunakan Layanan:

  • Alamat Protokol Internet (IP)
  • Jenis dan versi browser
  • Sistem operasi
  • Waktu dan tanggal akses
  • Halaman yang Anda kunjungi di Layanan kami
  • Perangkat yang Anda gunakan (misalnya, model perangkat, ID perangkat unik)
  • Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan, seperti unduhan yang dilakukan, fitur yang digunakan, dan durasi penggunaan.

• Informasi dari Sumber Lain

  Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau platform media sosial, jika Anda memilih untuk menghubungkan akun Anda dengan Layanan kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan rr89.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami, termasuk menganalisis tren penggunaan dan mengembangkan fitur baru.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberikan pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Layanan, serta untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Memproses transaksi Anda dan mengelola pesanan Anda.
• Mengirimkan email transaksional atau terkait layanan, seperti konfirmasi pendaftaran atau pembaruan keamanan.
• Mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal lainnya.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk permintaan dari penegak hukum atau otoritas pemerintah.
• Menerapkan dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

rr89 menggunakan “cookie” dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengoperasikan dan memelihara Layanan kami (cookie esensial).
• Menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami (cookie analitik).
• Mengingat preferensi Anda (cookie preferensi).
• Menyediakan iklan yang relevan (cookie iklan).

Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Inovasi Nusantara Digital tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan

  Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, pembayaran, pemasaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

• Kepatuhan Hukum

  Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).

• Transfer Bisnis

  Jika PT. Inovasi Nusantara Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

• Dengan Persetujuan Anda

  Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

• Data Agregat atau Anonim

  Kami dapat membagikan informasi yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi, seperti data demografi atau penggunaan yang diagregasi, dengan pihak ketiga untuk tujuan penelitian, pemasaran, analitik, atau tujuan lain.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. PT. Inovasi Nusantara Digital menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses fisik dan elektronik, serta prosedur internal untuk mengelola data. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi akun Anda.

6. Hak Privasi Anda (Hak Subjek Data)

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses

  Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

• Hak untuk Memperbaiki

  Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.

• Hak untuk Menghapus

  Anda berhak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

• Hak untuk Menarik Persetujuan

  Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data pribadi Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan tersebut.

• Hak untuk Membatasi Pemrosesan

  Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

• Hak untuk Menolak Pemrosesan

  Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu, terutama untuk tujuan pemasaran langsung.

• Hak untuk Portabilitas Data

  Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta mentransfernya ke pengendali data lain.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian “Kontak Kami”. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan rr89 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui “tanggal terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:

• Melalui email: [email protected]
• Melalui alamat surat: PT. Inovasi Nusantara Digital, [Alamat Lengkap Perusahaan di Bandung]

Terakhir diperbarui: 24 Mei 2024